選ばれる理由

当グループホームでは、利用者さまの困りごとを「担当者だけの問題」とせず、スタッフ全員で共有しながら向き合う体制を整えています。

誰に話しても状況が伝わるため、安心して相談できる環境です。世話人も声かけを欠かさず、変化に敏感に気づき、固定概念にとらわれず“隣人のように”寄り添う支援を徹底しております。

経営陣もスタッフを大切にし、優しい対応が好循環を生んでいます。

生活支援員が日中に常時待機しているため、その時間帯でしか対処できない困りごとにもスピーディーに対応できます。

書類が届いた際の手続きや、急な不安・相談にも即対応し、利用者さまの不安を最小限にします。

ご家族や関係者からのお電話での相談も多く、「すぐに解決してくれるので助かる」と高い評価をいただいています。

利用者さまから生活支援員へ直接連絡できる体制のため、次回の予定調整や急な相談もスムーズに行えます。

電話対応スタッフが2名体制で随時対応しているため、困ったときに「すぐ話せる」「すぐ頼れる」安心感があります。

日常でトラブルや不安があれば、いつでもお気軽にスタッフへお電話ください。利用者さまの“つながれる安心”を大切にしています。